Atendimento Híbrido: o que é e quais os benefícios para empresas?
O avanço tecnológico tem possibilitado novas formas de comunicação, cada vez mais desenvolvidas e inteligentes. Com isso, o atendimento ao cliente também tem sido aprimorado,
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Criado em 2009, o WhatsApp é utilizado por mais de 2 bilhões de pessoas em todo o mundo, tornando-se um dos principais canais de comunicação
Existem formas diferentes de se relacionar com o cliente e essa proximidade com público pode influenciar no desempenho do seu negócio. É por meio de
O termo Customer Experience (CX) disparou nos últimos anos e cada vez mais empresas têm adotado essa prática. Se esse assunto ainda é novidade para
Oferecer ao cliente um atendimento personalizado pode ser um grande diferencial do seu negócio no mercado. Isso porque essa dedicação ao se comunicar com o
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