Dicas
WhatsApp Pay: conheça o novo método de transferência
Recém autorizado a operar no Brasil pelo Banco Central, o WhatsApp Pay é um novo sistema de pagamentos no WhatsApp.
admin
20 de maio de 2021
Atendimento
Atendimento Híbrido: o que é e quais os benefícios para empresas?
O avanço tecnológico tem possibilitado novas formas de comunicação, cada vez mais desenvolvidas e inteligentes. Com isso, o atendimento ao
admin
20 de maio de 2021
Atendimento
Whatsapp Messenger, Business e API: qual a diferença entre as versões?
Criado em 2009, o WhatsApp é utilizado por mais de 2 bilhões de pessoas em todo o mundo, tornando-se um
admin
20 de maio de 2021
Atendimento
Conheça diferentes tipos de relacionamento com o cliente
Existem formas diferentes de se relacionar com o cliente e essa proximidade com público pode influenciar no desempenho do seu
admin
20 de maio de 2021
Marketing
5 estratégias de marketing de relacionamento para fidelizar clientes
Para se destacar entre seus concorrentes no mercado é preciso ter um diferencial, conquistar e manter os consumidores fidelizados à
admin
20 de maio de 2021
Atendimento
Customer Experience: 4 dicas para uma boa prática
O termo Customer Experience (CX) disparou nos últimos anos e cada vez mais empresas têm adotado essa prática. Se esse
admin
20 de maio de 2021
Gestão de relacionamento com o cliente: por que essa prática é importante?
O que é a gestão de relacionamento com o cliente de uma empresa e por que essa prática é tão
Gabriela Morgado
12 de abril de 2021
Canais de atendimento ao cliente: conheça 4 tipos diferentes
Para muitos consumidores, um bom atendimento acaba sendo um fator fundamental para a decisão de compra. O mercado percebeu esse
Gabriela Morgado
9 de abril de 2021
M-commerce: conheça 4 vantagens dessa modalidade que pode alavancar o seu negócio
O smartphone tem desempenhado um papel importante na rotina dos consumidores, principalmente por facilitar o acesso a serviços e produtos
Gabriela Morgado
8 de abril de 2021
Omnichannel: O que é e quais os 3 passos para começar?
Sua empresa está presente nos diferentes canais de comunicação? Essa variedade de plataformas de vendas, marketing e atendimento, funcionando de
Gabriela Morgado
7 de abril de 2021
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